Algemene Voorwaarden

Welkom bij BosanConnect.
Door een bestelling te plaatsen via deze website ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden. 

1. Over BosanConnect

BosanConnect is het platform van zelfstandig schrijver Alex van den Bosch, waar boeken worden verkocht die zelfstandig zijn uitgegeven. De verkoop verloopt via deze webshop, gehost op Shopify.

2. Bestellen & Betalen

Zodra je een bestelling plaatst, ontvang je een bevestiging per e-mail. De betaling verloopt veilig via iDEAL, Bancontact of andere beschikbare betaalmethodes. Na betaling wordt je bestelling verwerkt en klaargemaakt voor verzending.

3. Levertijd

De standaard verzendtijd is 2 tot 5 werkdagen. Mocht het in uitzonderlijke gevallen iets langer duren, dan ontvang je daar bericht van per e-mail.

4. Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen. Bestellingen worden stevig verpakt en verzonden als brievenbus- of pakketpost, afhankelijk van het formaat.

5. Herroepingsrecht & Retour

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen. Neem hiervoor contact op via het contactformulier of via e-mail (info@bosanconnectbooks.com). Je ontvangt dan instructies voor het retourneren.
De retourzending is voor eigen rekening en het product moet onbeschadigd en in originele staat worden teruggestuurd. Na ontvangst wordt het aankoopbedrag binnen 7 dagen teruggestort, exclusief verzendkosten.

6. Aansprakelijkheid

BosanConnect is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de post of schade tijdens verzending. We doen uiteraard ons best om altijd tot een passende oplossing te komen.

7. Contact

Voor vragen of klachten kun je mailen naar  info@bosanconnectbooks.com. We streven ernaar om zo snel mogelijk te reageren.